Todo el personal es amable y servicial... la comida es excelente y el barco está bien cuidado.
Excelente
Habiendo participado en otros cruceros de MSC anteriormente, esta vez noté un empobrecimiento general de la oferta, empezando por la comida y, sobre todo, por la escasísima presencia de personal que hablara italiano, siendo esta una compañía italiana.
En general, la experiencia fue buena, pero hay varios aspectos que deberían mejorarse. En algunos momentos fue difícil encontrar personal que hablara italiano, y la asistencia —especialmente al regreso— fue bastante limitada. La organización práctica también podría mejorarse; por ejemplo, en Corfú no había un representante de MSC en tierra que indicara el camino de vuelta al barco. Al regresar, en el aparcamiento de MSC tuvimos que descargar nosotros mismos el equipaje del autobús. Habría sido de agradecer la ayuda de algún empleado, sobre todo teniendo en cuenta la presencia de personas mayores. La calidad de la comida también podría mejorarse notablemente.
Absolutamente maravillosa. El personal amabilísimo, el camarote impecable, los espectáculos siempre increíbles y la eficiencia y organización excelentes.
¡Quedé muy satisfecha! Excelente organización y amabilidad en todas partes, desde la recepción hasta el personal de limpieza. El servicio en el restaurante fue excelente, y queremos agradecer sinceramente tanto a Riska como a Shuvam por su eficiencia.
Era mucho mejor hace años.
Compañía excelente.
En general, fue un bonito crucero, pero los camarotes dejaron mucho que desear. El balcón era muy pequeño en comparación con el del MSC Orchestra que hice en 2023, y el baño resultó realmente diminuto; tuve bastantes dificultades.
Fueron estupendos y me sentí muy segura con ellos.
Compañía excelente.
Excelente compañía: éramos un grupo de 15 amigos y nos lo pasamos en grande.
Todo fue impecable, con pocas colas y, en general, muy bien. Un apunte: la transparencia sobre los costes adicionales fue insuficiente, especialmente en la fase previa al crucero.
Sigo eligiendo MSC porque es una compañía en la que puedo confiar.
No es el primer crucero que hago con MSC, y debo decir que sus estándares son siempre muy altos. Los trámites se resuelven de manera sencilla y precisa.
En general es buena, aunque hay algunos aspectos que podrían mejorar.
Vacaciones excelentes. El personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Los animadores, magníficos, y el equipo del espectáculo, extraordinario. Muy apreciada la intervención del capitán durante la bienvenida y la de los responsables a bordo.
Después de haber hecho varias cruceros con Costa, estábamos un poco dudosos al principio, pero en general nos encontramos muy bien.
Un crucero muy bonito y tranquilo. Tuvimos algunas quejas sobre la limpieza del camarote y la reposición de los jabones y el papel higiénico: ¡de hecho, nos quedamos sin ellos! A pesar de cuatro llamadas a la recepción, y de tener que insistir bastante, alguien apareció finalmente a las dos de la madrugada. En cuanto al servicio de camarote… ¡mejor ni hablar! En cambio, en el restaurante “Il Galeone” encontramos a un camarero de una amabilidad, educación y profesionalidad impecables. ¡Gracias, Walter Rodriguez, eres el mejor!
