En general, valoraría la experiencia con un 7 sobre 10. El restaurante fue excelente, pero el resto del personal podría haber sido más amable y atento. Tuve que solicitar la limpieza del camarote, ya que lo encontré sucio a mi llegada y no estuvo bien cuidado durante la estancia. El personal de a bordo fue poco cordial, especialmente en los bares. Gestionar a unos 3.000 pasajeros resulta complicado cuando las zonas comunes son tan reducidas. El barco no parece estar preparado para funcionar a plena capacidad.
Excelente organización y comunicación. La aplicación es muy práctica para mantenerse al día de todo. La animación fue excelente y los espectáculos en el teatro, realmente magníficos.
Muy por debajo del nivel de MSC. La organización fue pésima, el buffet de baja calidad y la limpieza insuficiente. En cambio, el vuelo fue perfecto, al igual que el traslado hasta el barco.
Excelente organización
Buena en general. Aún hay algunos pequeños aspectos que se podrían mejorar.
Mi primer viaje con Costa fue en 2005 y, por desgracia, la diferencia con respecto a hoy es abismal, en sentido negativo.
No estuvo a la altura de las expectativas.
Este ha sido mi segundo crucero con Costa y la experiencia ha sido muy positiva. El personal fue acogedor y estuvo siempre dispuesto a ofrecer aclaraciones y resolver cualquier problema. Sin embargo, quiero hacer una mención especial al personal encargado de las cabinas: son fantásticos. Apenas se nota su presencia, pero cada vez que regresas al camarote lo encuentras perfectamente limpio y ordenado. Realmente excepcionales.
Costa Cruceros siempre ha sido mi compañía de cruceros favorita.
Bien organizada y con personal cualificado.
The Best
